- Como efetuar o pagamento? - Preferimos um adiantamento de 30% do valor total da fatura por Transferência Telegráfica (T/T, ou transferência bancária) antecipadamente ou Carta de Crédito à vista (L/C à vista).Então o restante pagamento a ser feito uma semana antes do envio.Lamentamos não poder aceitar nenhum tipo de cartão de crédito como Master, Visa.Para algumas áreas, aceitamos pagamento por Paypal ou Western Union.
- E quanto ao prazo de entrega (período de produção)? - Depende dos itens e quantidade de seus pedidos e da estação (ocupada ou não) em que você faz o pedido.Normalmente, leva de 35 a 60 dias após a confirmação do pedido e o pagamento inicial.Para o pedido de amostra, ele pode estar pronto dentro de 7 a 14 dias se tivermos produtos em estoque.
- Quanto tempo leva o embarque do porto da China para o meu? - Quando seu pedido não for grande, com quantidade, volume e peso muito pequenos, podemos fazerremessa de correio aéreo ou envio por serviço expresso para você.Levará cerca de 5 a 10 dias do aeroporto de Nanjing ou Xangai para o aeroporto mais importante do mundo por envio de correio aéreo.Se escolher o serviço expresso, leva apenas cerca de 5 dias de Nanjing para qualquer endereço do mundo. Se por via marítima (LCL ou FCL) do porto de Nanjing, porto de Xangai, porto de Tianjin, etc., para chegar aos principais portos marítimos da costa oeste (como Los Angeles) da América do Norte leva 15 dias mais ou menos, a leste dos principais portos (como Nova York) cerca de 30 dias;para chegar aos principais portos marítimos (Hamburgo, Felixstowe, Barcelona, Génova, etc.) da Europa leva 30 dias mais ou menos;para chegar aos principais portos marítimos (como Porto de Dubai) de Médio Oriente leva cerca de 20 dias;para chegar aos principais portos marítimos (como Cidade do Cabo) da Áfricaleva 22 dias mais ou menos;para chegar aos principais portos marítimos (como Tóquio, Busan, Porto de Kelang) da Ásialeva cerca de 3-5 dias. Se o seu pedido for inferior a um carregamento de contêiner completo, geralmente leva um pouco mais de tempo.
- Você tem garantia para seus produtos? - Sim nós fazemos.Normalmente, dentro 3 meses sob sólida evidência, forneceremoslivresubstituições ou notas de crédito para nossos clientes.Na prática, fazemos negócios por atacado, sempre fornecemos serviço pós-venda para nossos clientes.Considerando a natureza da madeira dos instrumentos musicais, às vezes é muito difícil classificar a causa raiz do problema, por isso sempre gostamos de discutir com nossos clientes caso a caso.É certo que sempre tentaremos o nosso melhor para fornecer a solução para nossos clientes.
- Se comprarmos pedidos em grande quantidade, podemos obter algum serviço extra? - Sim você pode.Forneceremos aos nossos clientes um serviço de valor agregado.Podemos fornecer aos nossos distribuidores certa porcentagem das peças e acessórios em questão para fins de reparo, gratuitamente, de acordo com o tamanho dos pedidos e os tipos de instrumentos, se necessário.
- É possível nos tornarmos o distribuidor exclusivo de seu Aileen, Winzz etc.em nosso país ou área? - É sim.Esse será o nosso grande prazer.Para ser nosso distribuidor local, você precisa comprovar seu pedido e capacidade de vendas por ano dentro do seu território de mercado.Podemos considerar dar a você de 6 a 12 meses como um período de teste.Dentro deste período, você estará estritamente protegido como nosso distribuidor exclusivo.
